近日，殘疾人劉先生通過線上渠道申請中信銀行信用卡，銀行工作人員電話溝通時了解到劉先生因生理原因難以順利辦理開卡業(yè)務(wù)，立即為其匹配就近網(wǎng)點——中信銀行濟南槐蔭支行，同時啟動無障礙廳堂服務(wù)。待劉先生到訪后，銀行工作人員全程陪同劉先生辦理開卡業(yè)務(wù)，從客戶信息采集、信用卡確認(rèn)流程到用卡安全提示，每個環(huán)節(jié)都為其做了詳盡引導(dǎo)。最終，劉先生順利完成了信用卡申請，并于當(dāng)晚在社交媒體分享相關(guān)經(jīng)歷，稱贊中信銀行工作人員全程陪同辦理信用卡申領(lǐng)手續(xù)，每個環(huán)節(jié)都講解得非常清楚，呼吁更多的殘疾人朋友辦理中信銀行信用卡。

金融服務(wù)的溫度，體現(xiàn)在對每一類群體的平等尊重和用心服務(wù)。中信銀行濟南分行表示，未來將通過上門服務(wù)與網(wǎng)點辦理等多種方式，持續(xù)改進(jìn)“適老化、無障礙”服務(wù)，讓金融溫暖每一位客戶。

#中信銀行消息速遞#近日，廣州中信廣場青年之家成立儀式暨義捐義賣志愿服務(wù)活動順利舉辦。該青年之家由中信銀行廣州分行團委和廣州市天河區(qū)林和街道團工委主辦，共吸納了林和街區(qū)13個企事業(yè)單位為成員單位。活動當(dāng)天開展了義捐義賣志愿服務(wù)活動，吸引了近千名群眾參與，當(dāng)日銷售獲得善款全部捐贈給省內(nèi)貧困學(xué)生及心智障礙兒童，充分彰顯了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。

#中信銀行消息速遞#6月26日，第14屆中國（廣州）國際金融交易·博覽會盛大開幕，中信銀行廣州分行攜手中信證券、中信建投證券等11家集團子公司分支機構(gòu)，以“助力美好生活 激發(fā)創(chuàng)新動能”為主題共同參展。這也是中信銀行廣州分行第6次聯(lián)合集團成員機構(gòu)參加金交會，全面展現(xiàn)協(xié)同賦能廣東高質(zhì)量發(fā)展的最新成果。